„Socialinis langelis“ Telšiuose: nuo sausio 4 d. pagalba – vienoje vietoje

Gavote raštą ir nesuprantate, ko iš jūsų nori? Reikia pildyti prašymą internetu, bet neturite kompiuterio arba nežinote, nuo ko pradėti? Nedrąsu vienam eiti į įstaigą?

Nuo 2027 m. sausio 4 d. Telšiuose pradeda veikti „Socialinis langelis“. Tai vieta, kur jus išklausys, paaiškins ir padės.

Kuo padėsime

• Informuosime. Paaiškinsime, kokią pagalbą, paslaugas ar išmokas galite gauti ir kur dėl jų kreiptis.
• Padėsime susitvarkyti dokumentus. Kartu užpildysime prašymus, taip pat ir elektroninius. Langelyje bus kompiuteris ir spausdintuvas, kuriais galėsite naudotis patys, o specialistas padės, jei kils klausimų.
• Tarpininkausime. Padėsime susikalbėti su institucijomis ir rasti sprendimą.
• Atstovausime ir palydėsime. Jei reikės, kartu nueisime į reikiamą įstaigą.

Paslaugos nemokamos. Jas teiks socialinio tarpininkavimo specialistas.

Kur ir kada
Džiugo g. 6, Telšiai
Darbo dienomis 8–12 val.
+370 699 97988

Kodėl tai svarbu
Kartais didžiausias sunkumas yra ne pati problema, o nežinojimas, nuo ko pradėti. Norime, kad nė vienas telšiškis neliktų vienas su savo rūpesčiu. Per projekto laikotarpį tikimės padėti bent 50 telšiškių, kad jie lengviau ir drąsiau tvarkytų savo reikalus.

Kartu su bendruomene
Langelį kuriame kartu su partneriu – Telšių šeimų centru „Akvalina“. Jo savanoriai skleis žinią apie langelį ir padės ją pasiekti tiems, kuriems pagalbos reikia labiausiai.

Apie projektą

Projektas „Socialinis langelis Telšiams: informavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas“, Nr. 11-796-K-0002.

Tikslas: padidinti socialinių paslaugų prieinamumą Telšių mieste ir padėti žmonėms aktyviau dalyvauti bendruomenės gyvenime, sukuriant informavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo paslaugą „vieno langelio“ principu.

Veiklos (poveiklės):

1. Informavimas ir paslaugos teikimo bazės sukūrimas. Įrengiama darbo vieta ir savitarnos vieta su kompiuteriais. Socialinio tarpininkavimo specialistas teiks informavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo paslaugas 15 mėnesių.
2. Informacinis vaizdo klipas apie langelio paslaugas.
3. Informacinės skrajutės (5000 vnt.), parengtos aiškia, paprasta kalba.

Laukiami rezultatai:

• veikiantis „Socialinis langelis“ ir nauja specialisto darbo vieta;
• pagalba ne mažiau kaip 50 Telšių miesto gyventojų;
• informacinė medžiaga, parengta paprasta kalba.

Įgyvendinimo laikotarpis: 2026–2028 m.
Projekto vertė: 36 614 Eur, iš jų Europos Sąjungos finansavimas – 26 453 Eur.
Projekto vykdytojas: Telšių rajono vaiko ir šeimos gerovės centras. Partneris: Telšių šeimų centras „Akvalina“.

Projektas įgyvendinamas pagal Telšių miesto vietos veiklos grupės 2022–2029 m. vietos plėtros strategiją. Jis finansuojamas pagal 2022–2030 m. Viešojo valdymo plėtros programos pažangos priemonę Nr. 01-004-08-04-01 „Didinti visuomenės įsitraukimą į vietos problemų sprendimą“, Europos socialinio fondo+ ir Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto lėšomis.